Ruhtinas- Kasino – Suomalainen Varma Kasinoympäristö Erinomaisella Suojaustasolla

Sisältö

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Sujuvat Maksutavat ja myös Nostot
• Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
• Toimilupa ja Pelaajaturvallisuus

Laaja Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat

Olemme koonneet pelitarjonnan, joka selkeästi vastaa molemmat ammattilaisten kuin aloittelevien asiakkaiden tarpeisiin. Alustamme on saatavilla yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä on luokiteltu helppoihin luokkiin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Yhteistyötahojemme lukeutuu alan johtavia pelinkehittäjiä, mikä turvaa laadukkaan pelihetken jokaisen kierroksella.

Kasinollamme Ruhtinas Suomi keskitetään luomaan uniikkeja hetkiä, jotka selkeästi yhdistävät huvin sekä vastuulliset käytännöt. Tarjontamme päivittyy viikoittain uusilla peleillä, näin pelaajamme voivat nauttia jatkuvasti uusinta sisältöä käyttöönsä. Varsinkin suomalaiset pelaajat pitävät siitä sitä, että koko pelit on käännetty suomen kieleen kielelle täysin ja lisäksi rahaliikenne hoidetaan euroina.

Pelikategoria
Pelien kokonaismäärä Lukumäärä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming Gaming, Red Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Pelaajaystävälliset Ominaisuudet

Pelialustan käytettävyys tulee meille keskeinen prioriteetti. Alustamme toimii moitteettomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, sekä mobiiliversio on täysin viritetty nimenomaan kosketusnäytöille. Käyttäjämme pystyvät määrittelemään rajoja, valvoa pelihistoriaansa ja hallita käyttäjätiliään vaivattomasti dashboardin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön alustalle monipuolisen haun, joka paikantaa tietyn pelin nimen perusteella, temaattisesti tai myös kehittäjän mukaan nopeasti.

• Demotila tarjolla käytännössä jokaisessa peleissä ilman rekisteröitymistä
• Lempikokoelma valitsemiesi pelivalintojen säilyttämiseen
• Kierroshistorian tarkkailu sekä pelien tarkistusmahdollisuus
• Älykäs pelisession rajoitin suojan varmistamiseksi
• Turnaukset sekä kisa-ajot joka viikko vaihtuvin voittoin

Pikaset Maksutavat ja myös Kotiutukset

Maksuliikenteen jouhevuus on olennainen osa palveluamme. Tarjoamme käyttöön monipuolisen joukon turvallisia maksutapoja, jotka ovat suunniteltu Suomen pelaajille. Maksut prosessoidaan hetkessä, ja myös kotiutukset pyrimme toteuttamaan jatkuvasti alle 24 tunnissa. Täysin koko maksuliikenteemme varmistetaan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä tekniikka samaa tasoa kuin pankkiluokan turvallisuutta.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Prosessointiaika
Maksimirajat

Trustly	✓	✓	Samantien / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 vrk	Rajoitukseton
Visakortti/MC	✓	✓	Heti / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€

Selkeä Rahaliikenne

Emme ota lisämaksuja talletustoimista tai lainkaan rahansiirroista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on ainoastaan 10 €, ja minimikotiutus on 20 euroa. Täysin koko transaktiot kirjautuvat välittömästi tilillesi, ja kyket tarkastelemaan tietoja koska vain. Toteutamme ankarat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesun torjumiseksi sekä nuorten pääsyn kieltämiseksi.

Bonustarjonta sekä Palkkiojärjestelmä

Bonustarjontamme on huolellisesti kehitetty palkitsemaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiämme oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonukset annetaan selkeillä bonusvaatimuksilla, jotka kaikki ovat selitetty helposti bonus-sivun sivulla. Heti saatavilla oleva bonussumma näkyy saldossa talletuksen jälkeen, ja myös kierrätysvaatimuksen etenemistä pystyt valvomaan reaaliajassa.

1. Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmelle ensimmäiselle talletustoimelle
2. Viikoittaiset reload-bonukset toimiville asiakkaille
3. Cashback-ohjelma, joka järjestelmä hyvittää 10% häviöistä joka viikon alussa
4. VIP-järjestelmä neljällä eri tasolla: Pronssi, Silver, Kulta-taso sekä Platina
5. Syntymäpäivälahja yksilöllisellä yllätyksellä

Kierrätysvaatimukset sekä Säännökset

Käytämme avointa kierrätyskäytäntöä, jossa bonusrahan kierrätyskerroin on ainoastaan 35-kerroin. Se käytännössä tarkoittaa, kuinka 100 euroa oleva bonusrahan mukana kierrätyssumma muodostuu 3500 €. Kaikki bonuskierrätykseen käypät pelit ovat kerrottu bonussääntöjen kohdassa, ja eri pelikategoriat kerryttävät eri prosenttipistein vaatimukseen. Kolikkopelit laskevat 100%, casinopelit 10% ja live-casinotarjonta vaihtelevat 5-20% välillä.

Asiakastuki ja myös Yhteydenottotavat

Tukeamme tulee olla käytettävissä suomen kielellä täysin 24h kaikki tunnit joka vuorokausi. Henkilöstömme rakentuu ammattitaitoisista kasinoalan asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät pelitoiminnan todellisen ongelmat ja myös osaavat tukemaan välittömästi. Vasteaikamme live-keskustelussa on yleensä alle ainoastaan pari minuutin verran, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.

• Live-chatti kotimaisesti 24/7
• Sähköpostipalvelu osoitteessa [email protected]
• Kattava UKK-osio eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
• Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
• Soittopyyntö vilkkaina aikoina

Pelilisenssi ja myös Pelaajasuoja

Alustamme operoi Maltan pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi kansainvälisesti alalla luotettavimmista pelilisenssejä antavista organisaatioista, ja lisäksi laitoksen sääntelytyö takaa reilun pelaamisen sekä asiakkaiden talletusten turvallisuuden. Sitä paitsi noudatamme Suomen kansallisia kansallisia lakipykäliä ja myös verotuskäytäntöjä.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme vahvasti valmiita tukemaan hallittua pelikulttuuria kaikissa palvelussa. Tarjoamme pelaajillemme toimintoja pelikäytöksen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastin ja itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyössä Peluuri-toimijan kanssa annamme avustusta käyttäjille, jotka kokevat pelaamisen muuttuvan ongelmaksi. Kaikki asiakaspalvelijamme ovat valmennettu löytämään uhkapeliriippuvuuden merkkejä ja myös ohjaamaan käyttäjiä kun tarve vaatii asianmukaiseen apuun.

Alustaemme havaitsee itsestään poikkeavan pelaamismallin ja kykenee rajoittamaan käyttäjän tilillä mahdollisia toimintoja turvallisuussyistä. Tämä lähestymistapa proaktiivinen toimintatapa on ehdottomasti olennainen osa hallittua pelialustan palveluamme ja pelaajien terveyden turvaamista pitkällä tähtäimellä.