COVID-19 cambió el trabajo de oficina. Así es como se ve la ‘próxima normalidad’ a medida que la gente regresa

Deloitte Canadá podría haberse mudado antes a su nueva oficina de Vancouver si no hubiera sido por la pandemia.

Pero la demora le ha dado a la compañía algo de tiempo para considerar cómo se puede usar ese espacio.

“Hemos podido pensar realmente en esta ‘próxima normalidad’”, dijo Jayara Daras, líder de cultura corporativa y empleados, que en Deloitte incluye apoyo para arreglos de trabajo híbridos.

Actualmente, casi una quinta parte de la fuerza laboral regional de Deloitte de 1500 personas trabaja en las instalaciones en un día laboral normal.

“Estamos golpeando a unas 275.300 personas”, agregó. [on a given day]Drers dijo, señalando que menos personas eligen venir los lunes y viernes.

Ella espera que ese número aumente este otoño, pero tampoco espera que Deloitte pida un regreso.

La pandemia ha alterado las rutinas de oficina establecidas desde hace mucho tiempo, lo que ha llevado a las organizaciones a repensar cómo se hace el trabajo y adoptar acuerdos más flexibles.

Se alienta a más personas a regresar físicamente al trabajo este otoño, pero no parece que el mundo laboral regrese a su estado anterior a la pandemia.

Reloj | Pidiendo flexibilidad, incluso en la oficina:

Los trabajadores quieren flexibilidad en los planes para volver a la oficina

A medida que disminuyen las restricciones por la pandemia en Canadá, las empresas se preparan para dar la bienvenida a los empleados a la oficina. Pero muchos se resisten y piden arreglos de trabajo flexibles, mientras que otros buscan volver a la oficina.

“Está claro que trabajar desde casa se quedará aquí”, dijo Nicholas Bloom, profesor de economía en la Universidad de Stanford que ha estado estudiando el impacto de expandir la adopción de un trabajo más flexible, a través del correo electrónico.

¿Empezar temporalmente a escalar?

Colliers Canada administra más de 60 millones de pies cuadrados de bienes raíces comerciales en todo el país, y el espacio para oficinas representa más de la mitad de esa huella.

Amy Fong, vicepresidenta de estrategia de servicios de administración de propiedades en Colliers Canada, dijo que la compañía ha estado realizando encuestas periódicas entre los inquilinos durante la pandemia.

Este año, entre la primavera y el otoño, Fong dijo que Colliers vio un «aumento del cuatro por ciento en la cantidad de empresas que dijeron que estaban haciendo la transición al empleo de tiempo completo» en la oficina, donde los empleados van cinco días a la semana, y ese número pasó de 33 a 37 por ciento.

Esto puede parecer una ganancia temporal, pero Vuong dijo que podría ser un indicador de una tendencia mayor.

“Muchas empresas han enviado archivos [return-to-office] Las políticas son voluntarias esta primavera”, dijo Fung.

«Escuchamos que las empresas pueden estar considerando eliminar esta opción voluntaria para el otoño».

Ciudades y pasajeros

En Toronto, muchos escritorios de oficina permanecen sin usarse durante casi 30 meses en la era de COVID-19.

La Alianza de Investigación Regional Estratégica (SRRA), un grupo de investigación independiente, monitorea el nivel de ocupación de oficinas en la ciudad más poblada de Canadá.

El porcentaje de personas que se dirigen a estos espacios, a partir de su instantánea más reciente de mediados de agosto, sigue siendo Menos del 30% de su equivalente antes de la pandemia.

Iain Dobson, cofundador de SRRA, espera que los empleadores quieran ver a más personas en la oficina este otoño, si es posible.

“Hemos tenido muchos comienzos en falso”, dijo Dobson a CBC News en una entrevista telefónica.

La Comisión de Tránsito de Toronto espera Un salto del 10 al 15 por ciento en el número de pasajeros Este otoño, después de que los estudiantes regresen a la escuela y «más personas regresen a trabajar en la oficina».

Esto refleja lo que espera la Société de Transport de Montréal.

“Actualmente estamos en el 65 por ciento del nivel previo a la pandemia y esperamos llegar al 70 u 80 por ciento este otoño, principalmente debido al regreso de trabajadores y estudiantes”, dijo la portavoz de STM, Emily Regis, en un correo electrónico.

Muchos empleados estarán en la oficina «más a menudo» que ahora

Algunos de los principales empleadores de Canadá están presionando para que más personas regresen al sitio este otoño, aunque dado que dependen de los nuevos arreglos laborales, es posible que esos empleados no vayan a la oficina todos los días.

Royal Bank of Canada, que tiene más de 60 000 empleados en Canadá, busca ver líderes y empleados en la oficina «más a menudo», con el presidente y director ejecutivo Dave McKay para demostrar que las personas prosperan trabajando juntas.

“Sabemos que no todos los roles o equipos son iguales, y muchos tipos de trabajo se pueden realizar de manera productiva en el hogar o fuera del sitio”. Escribió en una publicación reciente de LinkedIn.

«Al mismo tiempo, hay una energía y espontaneidad que proviene del contacto personal. No creo que la tecnología pueda reproducir».

Christopher Gray, vicepresidente de cultura y diseño organizacional de la compañía, en un comunicado por correo electrónico.

Sin embargo, Canadian Tire ha invertido en «nueva tecnología, comodidades modernas y espacios de colaboración» y cree que sus empleados «seguirán reuniéndose más personalmente», dijo.

Gobierno federal, que emplea a más de 300.000 empleados gubernamentalesTambién tiene la intención de ver a más personas presentarse dentro de sus instalaciones, y la Secretaría de la Junta del Tesoro de Canadá dice que el proceso ha estado en marcha, para varios departamentos, desde la primavera.

En un correo electrónico, el consejo dijo que «el Gobierno de Canadá ha estado probando nuevos modelos híbridos con miras a su implementación total en el otoño» según lo permitan las consideraciones de salud pública.

Sindicatos que representan a funcionarios públicos Expresaron su preocupación por este plan.

No hay verdadera justificación

Greg Phillips, presidente de la Asociación Canadiense de Empleados Profesionales, dijo que el gobierno no había explicado por qué se necesitaba más tiempo en la oficina, y no había indicado que hubiera un problema con el trabajo que estaban haciendo los servidores públicos. ambos desde casa.

“No se da ninguna justificación real”, dijo Phillips, cuyo sindicato representa a 23.000 miembros, incluidos economistas del gobierno, traductores e intérpretes.

Bloom de la Universidad de Stanford fue parte de un esfuerzo mayor para examinar las experiencias de las personas que trabajan desde casa durante la pandemia.

La investigación apunta a un futuro en el que los trabajadores quieren mantener la flexibilidad a la que han estado acostumbrados durante los últimos dos años y medio.

Encuesta febrero 2022 Cuenta con más de 20.000 participantes en todo el mundoel 15 por ciento de estos encuestados indicaron que renunciarían a sus trabajos si se vieran obligados a volver a trabajar cinco días a la semana.

Una mayor proporción de canadienses, alrededor del 22 por ciento, se sentía así.

Canadá, al igual que Estados Unidos, tiene una economía muy desarrollada con una gran cantidad de trabajos profesionales que pueden [be] mano de obra remota y altamente educada y muchas personas viven a largas distancias del trabajo”, dijo Bloom.