First Bank celebró el viernes la gran inauguración de su primer centro bancario hispano en Glenwood Springs.
El Centro Bancario Español Actualmente, uno de los 13 centros bancarios multiculturales en Colorado, California y Arizona se centra en fomentar la independencia financiera. Los centros emplean personal bilingüe y que habla español para que puedan ofrecer servicios bancarios en el idioma de elección del cliente.
«Estas sucursales son un lugar donde los clientes pueden comprender su cultura y recibir servicios bancarios en el idioma de su elección», dijo el vicepresidente de mercado de First Bank Roaring Fork Valley, Jorge Rojas López. «Tratamos de reflejar las comunidades a las que servimos y satisfacer las necesidades de nuestra comunidad.»
Muchos empleados de FirstBank en el centro, desde cajeros hasta gerentes y oficiales de crédito, hablan español, según un comunicado de prensa de FirstBank. El presidente del mercado de First Bank Roaring Fork Valley, Dave Portman, dijo que el 60% de los empleados del centro son hispanohablantes.
«El idioma no debería ser una barrera para lograr sus objetivos financieros», dijo Portman durante el evento.
Aunque la sucursal de FirstBank en Glenwood Springs ha estado en funcionamiento durante aproximadamente 11 años, Rojas López dijo que la gran inauguración refleja la aceptación por parte de la sucursal de la iniciativa multicultural de FirstBank para brindar servicios accesibles a todos en la comunidad.
«Sabemos que nuestra población latina (e) hispana en el valle de Roaring Fork es grande y está creciendo», dijo Rojas López. «Pensamos que no sólo tenía sentido, sino que era necesario para brindarle a nuestra creciente población local un mejor acceso a los recursos bancarios y financieros».
Según Rojas López, además de los centros bancarios españoles, First Bank también ha abierto centros que ofrecen servicios financieros a las comunidades asiática y negra/afroamericana.
A la gran inauguración asistieron una mezcla de residentes de Glenwood Springs y líderes comunitarios, desde funcionarios electos hasta líderes de organizaciones sin fines de lucro y amigos y familiares de First Bank.
El evento contó con comida y refrigerios gratis de proveedores locales, premios de rifa y una ceremonia de corte de listón.
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