La función Modo de mantenimiento de Samsung garantiza y protege la privacidad y los datos de los usuarios de Galaxy mientras mantienen sus dispositivos

El modo de mantenimiento oculta y protege los datos personales de los canadienses en los dispositivos Galaxy, evitando el acceso no autorizado y la pérdida de datos.

Proteger la privacidad y los datos de los usuarios sigue siendo una prioridad para Samsung. Para mejorar la seguridad y privacidad de los datos en los dispositivos Samsung, Samsung ha introducido una nueva función de Modo de mantenimiento para los usuarios de Galaxy, que ayuda a proteger los datos de los usuarios de Galaxy mientras sus dispositivos se reparan en el centro de servicio.

Cuando se activa, el modo de mantenimiento oculta los datos personales de los usuarios, incluidas fotos, videos, contactos y mensajes. Cuando los usuarios envían sus dispositivos para su reparación, el modo de mantenimiento ayudará a prevenir el riesgo de acceso no autorizado a su dispositivo y, en la mayoría de los casos de reparación, ayudará a evitar que sus datos se borren de su dispositivo. Mientras su dispositivo esté en modo de mantenimiento, el Centro de servicio de Samsung solo tendrá acceso a las funciones esenciales del dispositivo para realizar diagnósticos y reparaciones del servicio.

Cuando se activa, el modo de mantenimiento configura un perfil de usuario distinto, lo que garantiza que la cuenta principal y los datos de los usuarios permanezcan privados. Los usuarios pueden activar el modo de mantenimiento a través del menú de configuración del dispositivo o la aplicación Samsung Members. Una vez que el usuario recupera el dispositivo del centro de servicio, puede desactivar el modo de mantenimiento a través del menú de configuración y restaurar sus datos desde una copia de seguridad temporal en la nube o una copia de seguridad de almacenamiento externo.

«En Samsung, estamos comprometidos a brindar una experiencia de reparación segura y sin inconvenientes para los canadienses», dijo. Frank Martino, vicepresidente de servicios corporativos. «Nuestro modo de mantenimiento es otra característica innovadora para proteger la privacidad de los usuarios y brindarles tranquilidad».

Para obtener más información sobre cómo activar el modo de mantenimiento y sus funciones, visite Sitio web de Samsung. Para obtener más información sobre el soporte de Samsung y programar una cita, haga clic aquí.